雖然一(yī)些(xiē)超級品牌(比如(rú)Amazon.com(亞馬遜)、Samsung(三星)以及Oracle(甲骨文(wén)))的(de)價值增長(cháng)了(le)20%多(duō)以上(shàng),但(dàn)還(hái)有(yǒu)一(yī)大(dà)批品牌的(de)∏價值急速下(xià)滑。GoldmanSachs(高(gāo)盛),這(zhè)個(gè)依然是(shì)世界上(shàng)最有(yǒu)價值的(de)金(jīn)融品牌,其品牌價值貶值×了(le)16%。BlackBerry(黑(hēi)莓)的(de)品牌價值幾乎縮水(shuǐ)40%。依據In↑terbrand的(de)報(bào)道(dào),24/7WallSt.回顧了(le)過去(qù)一(yī)年(nián),高(gāo)盛、黑(hēi)莓以及其他(tā)8個(gè)貶值最嚴重的(de)品牌。
根據Interbrand的(de)調查,Coca-Cola(可(kě)口可(kě)樂(yuè))再度當選全球最有(yǒu)價值的(de)品牌,而Apple(蘋果)毫無£懸念緊随其後。鑒于消費(fèi)類電(diàn)子(zǐ)産品公司的(de)快(kuài)速增長(cháng),它會(huì)在不(bù)久的(de)将來(lái),輕易超過世界頭号品牌。
且看(kàn):10大(dà)貶值最嚴重的(de)品牌
自(zì)去(qù)年(nián)報(bào)道(dào)以來(lái),雖然一(yī)些(xiē)超級品牌(比如(rú)Amazon.com(亞馬遜)、Samsung(&三星)以及Oracle(甲骨文(wén)))的(de)價值增長(cháng)了(le)20%多(duō)以上(shàng),但(dàn)還(há♦i)有(yǒu)一(yī)大(dà)批品牌的(de)價值急速下(xià)滑。GoldmanSachs(高(gāo)盛↑),這(zhè)個(gè)依然是(shì)世界上(shàng)最有(yǒu)價值的(de)金(jīn)融品牌,其品牌價值貶值了(le)16%。BlackBerry(黑(hēi)莓)的(de)品牌價值幾乎縮水(shuǐ)40%。依據Interbrand的(de)報(bào)道(dào),24/7Wa∑llSt.回顧了(le)過去(qù)一(yī)年(nián),高(gāo)盛、黑(hēi)莓以及其他(tā)8個(gè)貶值最嚴重的(de¥)品牌。
過去(qù)一(yī)年(nián),一(yī)些(xiē)行(xíng)業(yè)發展非常迅速。汽車(chē)行(xíng)業(yè)盡管仍處在恢複期λ,但(dàn)自(zì)去(qù)年(nián)報(bào)道(dào)以來(lái),已經看(kàn)到(dào)他(tā)們的(de)品牌價值在逐步提升。歐美(¶měi)及日(rì)本的(de)11家(jiā)超級汽車(chē)制(zhì)造商中,有(yǒu)9家(jiā)出現(xiàn)在最具價值的(de)100個(gè)品牌排÷行(xíng)榜上(shàng),相(xiàng)比去(qù)年(nián)增長(cháng)了(le)12%。
與此同時(shí),根據Interbrand研究,科(kē)技(jì)企業(yè),以蘋果129%品牌增值速度領銜,其品牌價值增長↔(cháng)占總價值3200億美(měi)元的(de)近(jìn)27%。然而,科(kē)技(jì)領域的γ(de)品牌績效,要(yào)比汽車(chē)行(xíng)業(yè)的(de)更為(wèi)複雜(zá)。盡管蘋果和(hé)三星相(xiàng)較于去(qù)年(nián),其品牌價值是(shì)提升最快(kuài)的(de),但(dàn)該領域依然存在一(yī)些(xiē)品牌績效很(hěn)差的(de)企業(yè)。不(b$ù)同于蘋果和(hé)三星這(zhè)樣一(yī)些(xiē)重新定義手機(jī)市(shì)場(chǎng)的(de)企業(yè),像黑(hēi)莓和(hé≤)Nokia(諾基亞)這(zhè)樣的(de)品牌,就(jiù)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的(de)甩在了(le)後面。
Interbrand的(de)CEO,JoshFeldmeth(約什(shén)?菲爾德梅斯)告訴24/7WallSt.,隻有(yǒu)那(nà)些(xiē)有φ(yǒu)能(néng)力重新定義市(shì)場(chǎng)的(de)企業(yè),其品牌才會(huì)獲得(de)成功。他(tā)舉了(le)蘋果的(de)例子(zǐ),蘋果搶 占手機(jī)市(shì)場(chǎng),并将其整合為(wèi)新的(de)生(shēng)态系統,使得(de )消費(fèi)者通(tōng)過單一(yī)設備來(lái)為(wèi)遊戲、音(yīn)樂(yuè)和(hé)上(shàng)網買單。
當對(duì)比哪些(xiē)品牌做(zuò)得(de)好(hǎo),而哪些(xiē)品牌處在掙紮期時(shí),Feldman說(shuō),那(nà)些(xiē)品牌推廣好(hǎ×o)的(de)企業(yè),往往已經有(yǒu)能(néng)力預知(zhī)人(rén)們需求什(shén)麽。“強勢品牌預知(zhī)需求,并能(néng)改變人(>rén)們的(de)欲望”。
一(yī)些(xiē)領域正處在全面的(de)品牌掙紮期,而這(zhè)沒有(yǒu)比金(jī≈n)融服務業(yè)更困難的(de)品牌了(le)。根據Interbrand2008年(nián)的(de)&報(bào)道(dào),金(jīn)融服務行(xíng)業(yè)的(de)綜合品牌價值超過了(le)✔1300億美(měi)元。截止2012年(nián),品牌價值卻降至910億美(měi)元。品牌貶值一(yī)方面來(lái)自(zì)經濟衰退帶來(lái)的(∞de)負面壓力,另一(yī)方面則由于企業(yè)自(zì)身(shēn)拙劣的(de)表現(xià✘n)。Feldmeth解釋說(shuō),Interbrand對(duì)品牌價值的(de)評估,主要(yào)取決于公司績效,這(zhè)也(yě)♦同樣适用(yòng)于CitiBank(花(huā)旗銀(yín)行(xíng))、J.P.Morgan(☆J.P摩根)以及其他(tā)大(dà)型銀(yín)行(xíng)。“如(rú)果你(nǐ)不(bù)能(néng)從(cóng)品牌中賺錢(qián),那(nà)麽你(<nǐ)确實是(shì)毫無價值可(kě)言的(de)”。24/7WallSt.回顧了(le)Interbrand在2012年(nián)報(bào)道(dào)的(de)全球最具價值的(de)100品牌榜,該排行(xíng)榜測量周期為(wèi)2011年(nián)1月(yuè)1日(rì)到(dào)2012年(nián)↔1月(yuè)30日(rì)。包括了(le)每個(gè)品牌的(de)優勢,品牌産品或服務的(de)商業(yè)價值、品牌對(duì)公司成功所起作(zuò)用(yòng)的♥(de)大(dà)小(xiǎo)。24/7WallSt.同樣收集了(le)每一(yī)品牌的(de)母公司的(de)财務績效,包括市(shì)場(chǎng)占有(yǒu)≈率和(hé)公司稅收。
以下(xià)是(shì)過去(qù)一(yī)年(nián),品牌貶值最嚴重的(de)10個(gè)品牌:
10.Dell
産品品牌價值貶值度:9%品牌價值:76億美(měi)元(49th)母公司:DellInc.一(yī)年(nián)收入變化(huà):-×2.36%行(xíng)業(yè):科(kē)技(jì)過去(qù)四年(nián),Dell的(de)品牌價值一(yī)直在降低(dī),是(shì)因為(wèi)公司戰略從(có&ng)PC銷售向IT服務轉變,這(zhè)也(yě)是(shì)惠普公司嘗試并獲得(de)有(yǒu)限成功的(de)做(zuò)法。2012年(nián),Interbran$d對(duì)Dell品牌價值的(de)估值是(shì)76億美(měi)元,是(shì)過去(qù)11年(nián)內(nèi)最低(dī)'的(de)。盡管它仍然是(shì)全球最大(dà)的(de)PC生(shēng)産商,但(dàn)本年(nián)度的(d✔e)第二季度,PC出貨量相(xiàng)較去(qù)年(nián)減少(shǎo)了(le)11.5%。公司也(yě)已陷入智能(néng)手機(jī)的(de)開(kāi)發窘境,而且在3月(yuè)份對(duì)美(měi)國(guó)市(shì)場(chǎng)停售♥。盡管存在這(zhè)些(xiē)問(wèn)題,但(dàn)Dell最新年(nián)報(bào)顯示顯示,在2012财年(nián):“企業(yè)解決方案和(hé)企業(yè)服務,作(zu∏ò)為(wèi)企業(yè)領頭羊戰略的(de)執行(xíng),增長(cháng)了(le)6%,達到(dào)186億美(měi)元,占30%的(de)收入,且毛利率近(€jìn)乎一(yī)半”。
9.Thomson Reuters
産品品牌價值貶值度:11%品牌價值:84億美(měi)元(44th)母公司:Thomson ReutersCorp.≥一(yī)年(nián)收入變化(huà):1.5%行(xíng)業(yè):企業(yè)服務盡管Thomson Reuters(湯森(sēn)?路(lù)透)曾一(y♦ī)度在金(jīn)融終端市(shì)場(chǎng)居于主導地(dì)位,但(dàn)其競争對(duì)手Bloomberg(彭博社)在最近(jìn)幾年(nián),已經獲得(de)了(le)相(xiàng)當的(de)市(shì)場(chǎng)≠份額,而且在2月(yuè)份,WallSt.Burton-Taylor International Coδnsulting managing(華爾街(jiē)Burton-Taylo國(guó)際咨詢管理(lǐ)公司)的(de)合夥人(rén)DouglasTay↕lor(道(dào)格拉斯?泰勒)告訴加拿(ná)大(dà)企業(yè),Bloomberg的(de)市(shì)場(chǎng)份額已經趕上(shàng)了(le)Th omson Reuter,各占近(jìn)1/3。Taylor談及Bloomberg terminal時(shí)說(s®huō):“就(jiù)像奔馳的(de)産品,如(rú)果你(nǐ)擁有(yǒu)Bloomberg,那(nà)麽你✔(nǐ)就(jiù)擁有(yǒu)了(le)最終的(de)終端”。為(wèi)避開(kāi)與來(lái)自(zì)Bloomberg和(hé)其他(tā)同行(xíng)的↕(de)競争,已經促使Thomson家(jiā)族在12月(yuè)份辭退了(le)公司CEO―TomGlocer.Interbrand指出,即使公司會(huì)φ在競争中取勝,公司仍然要(yào)繼續在其他(tā)關鍵領域分(fēn)别引領市(shì)場(chǎng),比如(rú)為(wèi)法律公司提供法制¶(zhì)研究數(shù)據庫,為(wèi)稅務和(hé)會(huì)計(jì)專業(yè)人(rén)士提供查詢數(shù)據庫等。
8.Honda
産品價值貶值度:11%(并列9th)品牌價值:173億美(měi)元(21st)母公司:HondaMotorCompanyLtd.一(yī)年(nián)收入變化(huà):4.6%行(xínαg)業(yè):汽車(chē)衰退中陷入最深的(de)汽車(chē)行(xíng)業(yè)的(de)品牌價值已經開(kāi)始慢(màn)慢(màn)恢複,從(cóng)201₩0年(nián)的(de)總值1280億美(měi)元,逐步提高(gāo)至2012年(nián)的(de)1600億美(měi)元。Interbrand評估的(de)所有(yǒu)汽車(chē)品•牌的(de)價值,自(zì)2011年(nián)報(bào)道(dào)以來(lái),一(yī)直在增長(cháng),除了(le)Honda和 (hé)Kia.Honda在2012年(nián)的(de)品牌價值是(shì)173億美(měi)元,相(xiàng)較于其在日(rì)本的(✔de)對(duì)手ToyotaMotorCorp的(de)品牌價值,低(dī)了(le)近(jìn)130億美(měi)元,是(shì)自(zì)2006年(nián)以來φ(lái)最低(dī)的(de)一(yī)年(nián)。一(yī)些(xiē)不(bù)可(kě)控的(de)因素影(yǐng)響到(dào)了(le)公司績效,包括日(rì)本大(≈dà)地(dì)震,這(zhè)影(yǐng)響到(dào)了(le)制(zhì)造業(yè);泰國(guó)洪災,則影(yǐng)響到(dào)其供應商。盡管如(rú)此,這(zhè)家(j♣iā)汽車(chē)制(zhì)造企業(yè),仍然需要(yào)對(duì)一(yī)些(xiē)損÷害其品牌的(de)事(shì)件(jiàn)負責。最近(jìn)幾年(nián),Honda已經發出了(le)多(duō)次重←大(dà)召回,包括最近(jìn)一(yī)周,召回超過570000萬台Honda品牌的(de)汽車(chē)。
7.MTV
産品品牌價值貶值:12%品牌價值:56億美(měi)元(67th)母公司:ViacomInc.一(yī)年(nián)收入變化(huà):9.7%行(xíng)業(yè)Ω:媒體(tǐ)M還(hái)屬于MTV嗎(ma)?Interbrand指出,MTV在一(yī)步步遠(yuǎn)離(lí)它音(yīn)樂(✘yuè)的(de)本性,并一(yī)步步向低(dī)成本內(nèi)容靠近(jìn),并可(kě)能(néng)帶來(lái)“認同危機(jī)”。而且“MT™V最好(hǎo)做(zuò)好(hǎo)突破界限的(de)挑戰,并最終重獲失去(qù)的(de)東(dōng)西(xī),這(zhè)關乎到(dào)£曾經30年(nián)間(jiān)家(jiā)喻戶曉的(de)名字”。盡管它的(de)一(yī)些(x≥iē)主流節目引起了(le)關注,但(dàn)JerseyShore這(zhè)個(gè)曾在MTV曆史上(shàng)最流行(xíng)的•(de)節目,其收視(shì)率從(cóng)2011年(nián)開(kāi)始也(yě)在下(xià)降。該節目在下(xià↔)季即将停播,而首演将在10月(yuè)4号開(kāi)始。同時(shí),MTV電(diàn)影(yǐng)頒獎的(de)收視(shì)率,從(cóng)去(qù)年↓(nián)到(dào)今年(nián)6月(yuè)份,已下(xià)降了(le)29%。
6.Citi
産品品牌價值貶值:12%(并列7th)品牌價值:76億美(měi)元(50th)母公司:Citi group In≠c.一(yī)年(nián)收入變化(huà):-5.2%行(xíng)業(yè):金(jīn)融服務業(yè)Citi經過5年(nián)的(de)連續下(xià)跌後,截€止2012年(nián),其品牌價值已跌至不(bù)足最高(gāo)值234億美(měi)元的(de)1/3。與之相(xiàng)對(d€uì),J.P.Morgan Chase&Co.的(de)品牌價值在過去(qù)三年(nián )持續升值。過去(qù)幾年(nián),因美(měi)國(guó)次貸危機(jī)中Citi所起的(de)作(zuò)用(yòng)而收到(dào)多(duō)份訴訟書(s↔hū)。2008年(nián)來(lái)自(zì)美(měi)國(guó)财政部的(de)450億美(měi)元救助金(jīn)以及未通(tōng)過美(měi)聯儲壓力測試(評&估一(yī)家(jiā)銀(yín)行(xíng)在股市(shì)或房(fáng)地(dì)産市(shì)場(chǎng)崩潰後存活的(de)能(néng)力),都(dōu)傷害了(le)♥該行(xíng)的(de)聲譽。為(wèi)了(le)重振品牌價值,銀(yín)行(xíng)成為(wèi)了(le)奧運贊助商之一(yī)γ,并發起了(le)一(yī)場(chǎng)旨在宣傳其公司曆史上(shàng)幾次重大(dà)金(jīn)融創新的(de)廣告運動。然而,Interbrand的(de)Josh Feld met♠h告訴24/7WallSt.他(tā)不(bù)認為(wèi)Citi出現(xiàn)了(le)營銷問(wèn)題,相(xiàng)反在品牌價值評估中,銀(yín)行(xíng)的(de)基本情況對©(duì)品牌貶值産生(shēng)了(le)很(hěn)大(dà)影(yǐng)響。
5.Yahoo
産品品牌價值貶值:13%品牌價值:39億美(měi)元(97th)母公司:YahooInc.一(yī)年(nián)收入變化(huà):-10.6%行(xíng)業(©yè):互聯網服務過去(qù)一(yī)年(nián),關于雅虎的(de)新聞報(bào)道(dào),都(dōu)圍繞著(zhe)那(nà)個(gè)滿嘴髒話(huà)的(de)C EO,以及因為(wèi)他(tā)簡曆的(de)造假而引起的(de)解聘風(fēng)波。盡管公司最終找到(dào)一(yī)位可(kě)長(↔cháng)期執掌的(de)CEO,MarissaMayer(瑪麗(lì)莎?梅耶爾),但(dàn)公司命運的(de)改變卻不(bù)那(nà)麽輕松。過去(qù)幾年(nián)裡(lǐ),公司廣告方面的(de)市(shì)場(chǎng)已經₹漸漸被Google和(hé)Facebook瓜分(fēn)。EMarketer預測2012年(nián)Yohoo!在網絡展示廣告方面的(de)收入僅為(wèi)9.3Ω%,低(dī)于谷歌(gē)的(de)15.4%和(hé)Facebook的(de)14.4%。2011年(nián),Yohoo!的(de®)網絡顯示廣告市(shì)場(chǎng)份額是(shì)11%,而2010年(nián)為(wèi)14%,這(zhè)一(yī)年(nián)也₽(yě)是(shì)網絡顯示廣告收入比其他(tā)任何網絡産業(yè)都(dōu)多(duō)的(de)一(yī)年(nián)。如(rú)今,梅耶'爾正在試圖将Yahoo!打造成一(yī)家(jiā)手機(jī)平台,通(tōng)過智能(néng)手機(jī)和(hé)平闆電(diàn)腦(nǎo)來(lái)創收。
4.Mo?t&Chandon
産品品牌價值貶值:13%(并列5th)品牌價值:38億美(měi)元(98th)母公司:LVMH Mo?t Hennessy Louiφs Vuitton一(yī)年(nián)收入變化(huà):22.4%行(xíng)業(yè):酒類作(zuò)為(wèi)法國(guó)奢侈品集團LVM>H的(de)一(yī)部分(fēn),Mo?t&Chandon(酩悅香槟)的(de)品牌價值從(cóng)去(qù)年(nián)以來(lái),貶值超過了±(le)5億美(měi)元。由于在St.Tropez(聖特羅佩)開(kāi)的(de)精品酒店(diàn)和(hé)全球範圍內(nèi)實施代理(lǐ)旅遊項目,使得(de)品∞牌貶值。為(wèi)了(le)重塑品牌,Mo?t&Chandon已經簽署了(le)一(yī)項美(měi)國(guó)帆船(chuán)賽的(de)贊助合同。Intδerbrand的(de)Josh Feld meth對(duì)24/7WallSt.說(shuō):“并不(bù)是(shì)說(shuō)Mo?t&Ch↕andon品牌弱化(huà)了(le),而是(shì)規則在變化(huà)”。根據Shanken News Daily(酒類行(xíng)業(yè)新聞報(bào)道(dào)媒體(σtǐ))報(bào)道(dào),去(qù)年(nián)該品牌在美(měi)國(guó)依然保持著(zhe)香槟銷量第一(yī)的(de)位置,銷售量上(shàng)升了(l↓e)1.3%,達到(dào)410,000件(jiàn)。
3.Nokia
産品品牌價值貶值:16%品牌價值:210億美(měi)元(19th)母公司:Nokia Corp.一(yī)年(nián)收入變化(huà):-20.5%行(xíng)業(yè):電(d£iàn)子(zǐ)Nokia度過了(le)艱難的(de)一(yī)年(nián)。Nokia在幾年(n≠ián)內(nèi)失去(qù)的(de)市(shì)場(chǎng)份額,Samsung(三星)最終取得(de),并成為(wèi)201±2年(nián)一(yī)季度最大(dà)的(de)手機(jī)終端制(zhì)造商。公司的(de)股票(piào)價格相(xià<ng)較去(qù)年(nián)跌了(le)一(yī)半以上(shàng),一(yī)月(yuè)份公司宣布裁員(yuán)10,000人(rén),以維持現(xiàn)金(jīn)流。如(rú)今,這(zhè)家(jiā)芬蘭公司,正寄希望于Microsoft的(de)Wind≤ow’s手機(jī)操作(zuò)系統。9月(yuè)份,公司首次向投資者展示了(le)其Lumia920智能(néng)手機(jī),但(dà☆n)給投資者的(de)影(yǐng)響卻并不(bù)深刻。“挑戰在于世界上(shàng)的(de)諸多(duō)公司都(dōu)在為(wèi)其設備的(de)第4代、第5代、甚至第6代進發,而Nokia仍然在艱難的(de)向階段1轉變”,RBC的(de)分(fēn)析家(jiā)MarkSue對(duì)Reuters(✔路(lù)透社)說(shuō),”它仍需追趕很(hěn)久”。盡管諾基亞在盡力追趕,仍然在4月(yuè)份接到(dào)Nokia Lumia900購(λgòu)買者們關于網絡連接不(bù)暢的(de)投訴。
2.Goldman Sachs
産品品牌價值貶值:16%(并列3rd)品牌價值:76億美(měi)元(48th)一(yī)年(nián)收入變化(huà):-23.2%行(xíng)業(yè):金(jīn)融服務業(↔yè)Goldman Sachs的(de)品牌遭受很(hěn)到(dào)沖擊,主要(yào)是(shì)由于金(jīn)融危機(jī),因為(wèi)≤參與了(le)對(duì)複雜(zá)的(de)債務抵押債券的(de)銷售以及卷入希臘危機(jī)。3月(yuè)份,因為(wèi)倫敦辦公室的(de)執行(xíng)董事&(shì)發表在《紐約時(shí)報(bào)》專欄的(de)一(yī)篇措辭嚴厲的(de)文(wén∏)章(zhāng),使得(de)公司回到(dào)了(le)聚光(guāng)燈之下(xià)。Smith說(shuō):“客戶利益φ因公司經營和(hé)盈利方式,而不(bù)斷的(de)被邊緣化(huà)”,而且他(tā)指出公司董事(shì)郵件(jiàn)中,常常将客戶戲稱為(wèi)“木(mù)偶”。2012年(n€ián)上(shàng)半年(nián)的(de)收入,由于成交量疲軟,處于2005年(nián)以來(lái)的(≈de)最低(dī)水(shuǐ)平。公司承認相(xiàng)比去(qù)年(nián),前6個(gè)月(yuè)削減了(le)1★4%的(de)工(gōng)資,并減少(shǎo)了(le)員(yuán)工(gōng)數(shù)。
1.BlackBerry
産品品牌價值貶值度:39%品牌價值:39億美(měi)元(93rd)母公司:Researchin Motion Ltd.一(yī)年(nián)收入變化(huà):25↑.2%行(xíng)業(yè):電(diàn)子(zǐ)由Research In Motion創立的(de)BlackBerry,過去(qù)一(yī)度主導了(le)智能(néng)手≠機(jī)市(shì)場(chǎng),擁有(yǒu)一(yī)大(dà)批忠實用(yòng)戶,而且常常開(kāi)玩(wán )笑(xiào)說(shuō)他(tā)們沉迷于BlackBerry.然而,2011年(nián)末的(de)失誤就(jiù)如(γrú)BlackBerry的(de)停機(jī),其Playbook平闆電(diàn)腦(nǎo)的(de)失敗以及來(lái)自(zì)蘋果公∑司iPhone和(hé)谷歌(gē)公司Android設備的(de)激烈競争,導緻BlackBerry的(de)品牌價值急速下(xià)滑。根據comScore的(de)數(shù)據✘,僅僅一(yī)年(nián)時(shí)間(jiān),BlackBerry在智能(néng)手機(jī)操作β(zuò)平台市(shì)場(chǎng)的(de)份額也(yě)從(cóng)2011年(nián)7月(yuè)的(de)21.7%降至9.5%。與此同時(☆shí),蘋果的(de)市(shì)場(chǎng)份額則從(cóng)27%上(shàng)升至33.4%,而谷歌(gē)的(de)份額則從(c£óng)41.8%上(shàng)升至52.2%.過去(qù)三年(nián),其母公司的(de)股價跌了(le)近(jìn)90%。RIM在6月(yuè)份宣布,它将會(huì)從(cóng)✔16,500名員(yuán)工(gōng)中,裁員(yuán)5,000,接近(jìn)30%的(de)裁員(yuán)率。RIM寄希望于2013年(nián)初即将發布的(de)BlackBerry10。
